拼多多纵容诈骗何时休？

在拼多多的这家店买的东西，显示已签收，联系快递员，快递员说根本不是我这里的货，货已经送到了别处，让我问问商家是不是填错快递单号了。联系商家，商家机械回复让联系快递员。明显这就是虚假发货，一个快递单号填了多个人。联系拼多多，拼多多工号37955就是让退款，态度强硬，没有任何赔偿，纵容商家这种行为。